답변 : 메인지퍼 불량일 경우 벤치(플라이어)로 집어주십시오.

임시 조치방법 유튜브 링크 : 12 . [A/S] 지퍼가 움직이지 않을 때 수리 방법 - YouTube

답변 : 충전단자는 현장 A/S가 불가하오니 공장 측으로 A/S를 접수 후 조치를 받으시면 됩니다.

(A/S 전화번호 : 080-002-0273) 

답변 : 제품 음압캐리어 가방속 응급수리 키트를 사용하여 임시조치를 취한 후 A/S접수를 해주시면 됩니다. (A/S 전화번호 : 080-002-0273) 

음압캐리어의 프레임 및 비닐은 파손 시 현장에서 수리하게되면 2차파손의 우려가 있습니다.

긴급한 상황이 아니라면 현장에서 조치하지 마시고 공장으로 A/S 접수 후 조치받으시는 것을 권장드립니다. 

임시 조치방법 유튜브 링크 : 13 . [A/S] 본체 누기시 대처 방법 - YouTube

답변 :

무상 (판매자 과실이 확실한 경우)

·예시 :

- 제품 개봉 하였을 때 음압캐리어 프레임이 누기 되었을 경우

- 제품 개봉 하였을 때 ㅁ자 브라켓 파손이 있을 경우

- 제품 개봉 하였을 때 지퍼불량이 있는 경우

- 택배 오배송 (잘못 배송 되었을시)

유상 (소비자 과실인 경우)

·예시 :

-음압캐리어가 날카로운 물품에 찢어지거나 파손되는 경우

-음압캐리어 음압장치에 충격이 가해져 작동이 되지 않는 경우

-음압장치속 차압센서 파손 되었을 경우

답변 : 음압장치 충전단자쪽 제조번호 스티커 붙어있는 곳 아래에 나사가 있습니다. 

나사를 보시고 음압장치를 돌리면 총 6개의 나사가 있고, 나사 6개를 전부 풀고 난뒤 음압장치 윗부분을 열수 있습니다. 

윗부분을 열때 내장된 배터리가 윗부분 PCB판에 연결이 되어있으니 주의 하며 천천히 열어주셔야 합니다. 

빠져있는 선이 있는지 보시고 빠진곳을 확인한 후 다시 꽂아 연결하시면 됩니다.

연결했는데도 차압화면이 표시가 되지 않을시 현장 A/S가 불가하오니 공장 측으로

A/S를 접수 후 조치를 받으시면 됩니다.

(A/S 전화번호 : 080-002-0273) 

답변 : 음압장치 디스플레이어는 현장 A/S가 불가하오니 공장 측으로 A/S를 접수 후 조치를 받으시면 됩니다.

(A/S 전화번호 : 080-002-0273)